Проверка качества социального обслуживания в селе Порзово.

18 сентября 2024  года  заведующей отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста  и  инвалидов МБУ КЦСОН Камешкирского района Пензенской области  была проведена проверка качества работы социальных работников, обслуживающих село  Порзово. На надомном обслуживании находятся 28 получателей социальных услуг, уход за которыми осуществляют 2 социальных работника.

   Основная задача проверки – контроль предоставления социальных услуг: полнота, своевременность, качество и результативность.

    В результате проверки было установлено, что социальные работники предоставляют социальные услуги вовремя и в срок согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг. Получатели социальных услуг  претензий к социальному работнику не имеют, качеством оказываемых услуг довольны, посещение осуществляется согласно графику- 2 раза в неделю.

   Социальными работниками ведутся дневники посещения на каждого получателя социальных услуг.

Нарушений в предоставлении социальных услуг на дому не выявлено. С социальными работниками была проведена разъяснительная работа, по поводу рабочих моментов.

Во время посещения гражданам пожилого возраста и инвалидам были даны консультации по интересующим их вопросам, разъяснения по 442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

 Граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому, тепло отзывались о социальных работниках и благодарили за их ответственное отношение к работе, внимание и заботу.